Reklamasjon

Enkelte ganger oppdages dessverre feil på et produkt. Det er i de tilfellene viktig at du reklamerer. Du kan enkelt gjøre dette ved å kontakte oss på mail eller tlf.

Du vil da få hjelp til å reklamere eller få utbedret feilen på produktet. Ønsker du å reklamere ved å sende produktet tilbake til vårt lager, ber vi deg først kontakte oss på tlf slik at vi kan hjelpe deg. I enkelte tilfeller vil vi kunne løse reklamasjonen ved at du sender inn et bilde av feilen/defekten.

Angrerett

Når du handler på JJ Design.net har du som kunde en lovfestet rett til å heve kjøpet innen 14 dager uten å måtte oppgi noen som helst grunn til dette.

Angrefristen begynner å løpe fra den dagen du mottar din ordre. Vi er pliktige til å informere om angreretten og det offisielle skjemaet finner du vedlagt din forsendelse. Ønsker du å lese mer om angreretten finnes det mer informasjon på regjeringens hjemmeside.